Regulamin i postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży oraz współpracy pomiędzy firmą: CEZAS WIELKOPOLSKA GRZEGORZ GAŁĄZKA a Klientami Firmy /przez klienta należy rozumieć zarówno konsumenta – osobę fizyczną jak i przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą lub inny podmiot działający zawodowo lub zarobkowo/ w zakresie dostaw, płatności, serwisu gwarancyjnego i realizacji zamówień.
- Właścicielem sklepu internetowego jest CEZAS WIELKOPOLSKA GRZEGORZ GAŁĄZKA, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Wójta Gminy Kaizmierz Biskupi podNr RSEO.6411-111/1992
- Informacje o towarach zamieszczone na stronach internetowych cezas-sklep.pl nie stanowią oferty handlowej (sprzedaży) w rozumieniu art. 66 i art. 543 Kodeksu cywilnego.
- Składając zamówienie Klient akceptuje Regulamin i wyraża zgodę na jego postanowienia oraz zgodę na przechowywanie i przetwarzanie swoich danych osobowych przez Firmę.
- Dane osobowe umieszczone w bazie danych Firmy są poufne i będą przechowywane i przetwarzane wyłącznie dla potrzeb marketingowych i ewidencyjnych i nie będą udostępniane innym podmiotom. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Warunki dostawy
Świadectwa, gilosze, legitymacje, karty rowerowe oraz indeksy sprzedajemy wyłącznie dla szkół, wystawiając fakturę i wysyłając na adres szkoły.
Osoby fizyczne nie mogą dokonać zakupu w/w produktów. W przypadku zamówienia oraz przedpłaty za w/w produkty przy jej zwrocie pobieramy 5zł opłaty tytułem kosztów manipulacyjnych.
- Zamówienia poza granice Polski nie będą realizowane.
- Nie ustala minimalnej kwoty zamówienia.
- Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia z przyczyn technicznych lub wyczerpania zapasów magazynowych.
- Firma zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów.
- W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Firmy i przez nią niezawinionych, a uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.
- W przypadku wyboru przedpłaty jako formy płatności termin zapłaty wynosi do 3 dni kalendarzowych od daty złożenia zamówienia. Brak zapłaty w wymienionym terminie powoduje zwolnienie towaru do dalszej sprzedaży. Dostawa następuje do 7 dni od dnia zaksięgowania wpłaty.
- Dostawa zamówionych artykułów realizowana jest w przeciągu 7 dni od daty potwierdzenia przyjęcia zamówienia. W przypadku chwilowych braków w części asortymentu, skontaktujemy się z Tobą. Możesz wtedy zdecydować, czy chcesz poczekać na realizację zamówienia w całości, czy wolisz otrzymywać zamówione towary w dostępnych partiach. Wszelkie dodatkowe dostawy realizowane są na nasz koszt.
- Koszt dostawy naliczany jest automatycznie zgodnie z cennikiem załączonym przy koszyku w naszym sklepie.
Faktura lub paragon są zawsze dołączone do przesyłki - Prosimy o kontrolę przesyłek pod względem ilościowym i jakościowym w obecności kierowcy/dostawcy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania prosimy wymagać od kierowcy pisemnego potwierdzenia lub adnotacji na liście przewozowym dotyczącej powodu nieprzyjęcia paczki. Dokument ten niezbędny jest przy rozpatrywaniu procedury reklamacyjnej.
- Jeżeli adres dostawy jest inny niż adres płatnika prosimy o bardzo wyraźne zaznaczenie tego faktu na formularzu zamówienia.Na życzenie klienta po wcześniejszym uzgodnieniu towar można odebrać osobiście w biurze w Poznaniu.
Sposoby zapłaty
1. Formą płatności jest:
a) przelew z terminem płatności 14 dni od dostarczenia towaru dla instytucji: szkół, urzędów oraz firm państwowych.
b) przedpłata lub gotówka przy dostawie –klienci indywidualni i firmy prywatne.
c) w przypadku zwrotu wpłaty – dokonujemy jej tylko na konta w Polsce.
2. Termin i forma płatności określone są na fakturze.
3. Numer konta do wpłat podawany na fakturze:
mBank: 50 1140 2004 0000 3402 8214 8308
4. W celu uzgodnienia warunków płatności prosimy kontaktować się z biurem handlowym.
Ceny
- Wszystkie ceny podane w katalogu są cenami brutto (zawierają obowiązujący podatek VAT).
Jakość i gwarancje
- Towary sprzedawane przez naszą Firmę są najwyższej jakości.
Serwis gwarancyjny
- Jakość naszych produktów jest trwała. Jeśli jednak mają Państwo powód do reklamacji prosimy o jak najszybszy kontakt pisemny z biurem handlowym . Natychmiast będziemy starali się Państwu pomóc.
- Reklamacje ilościowe w zrealizowanych zamówieniach należy zgłaszać maksymalnie w przeciągu 2 dni od daty otrzymania towaru.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Firma ponosi koszty transportu. W przypadku odesłania towaru prosimy o pisemne uzasadnienie powodu odesłania.
Pozostałe warunki dostawy
- W przypadku opóźnień w płatności CEZAS WIELKOPOLSKA ma prawo domagać się zwrotu towaru.
- Towar pozostaje własnością CEZAS WIELKOPOLSKA do czasu wypełnienia wszelkich zobowiązań Klienta.
Postanowienia końcowe
- Wszelkie ewentualne spory, jakie mogą wyniknąć z realizacji Regulaminu, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby CEZAS WIELKOPOLSKA Grzegorz Gałązka w Koninie.
- W sprawach nieregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
- Mimo dołożenia najwyższej staranności i rzetelności, CEZAS WIELKOPOLSKA nie jest w stanie zagwarantować, że opisy towarów nie zawierają omyłek. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, przed podjęciem decyzji prosimy o kontakt z Firmą.